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“送政策、优服务”助力“名特优新” 个体工商户培育
2024年08月20日 10:10 
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个体工商户作为产业链和消费链的“毛细血管”和市场的“神经末梢”,是扩大就业、改善民生的重要支撑。为推动个体工商户高质量发展,襄州区税务局围绕“优化税务服务,享受政策红利”主题多点发力,不断创新服务措施,采取分型分类差异化管理模式,精准落实税费优惠政策,多措并举支持培育“名特优新”个体工商户,激发经营主体活力。

广宣政策添活力

“政策送上门,服务暖人心。”襄州区税务局通过线上线下相结合方式,广泛宣传个体工商户税收政策。线上针对个体工商户专职会计较少、办税实操问题集中的特点,通过办税服务厅显示屏及线上交流群广泛投放“开业第一课”视频,让新办个体工商户开业即掌握发票开具等基础操作。线下组织专业税费宣传团队,制作宣传折页,深入个体工商户集中的光彩大市场、民发商圈等地,宣传税费政策,回应涉税难题,活动共发放宣传折页300余份,解答现场咨询60余人次。

拓宽渠道优服务

在优化服务方面,不断创新方式方法,力求让个体工商户享受到更加便捷、高效的办税体验。积极推广电子税务局等智能化办税渠道,引导个体工商户“网上办”“掌上办”。同时为进一步拓展个体工商户涉税诉求响应渠道,广泛张贴“码上提 立马办”二维码,积极推广征纳互动服务,通过税务“云端窗口”为个体工商户提供线上实时辅导、即时办理服务,解决了以往电话咨询答复存在的辅导不直观等问题,极大地提升了诉求解决的效率。

产业扶持助发展

结合地方实际,开展系列特色服务活动。例如,持续聚焦非遗文化发展,以税惠“红利”和精细服务,为非遗产业发展提供坚强的税收支持。中国三大柳编出口基地之一的程河镇竹篮、簸箕等,已有700多年的历史,是国家地理标志产品,湖北省非物质文化遗产。为助力非物质文化遗产传承与推广,襄州区税务局以“落实优惠政策+优化税收服务”为双引擎,开展个性化税惠政策宣传辅导,针对非遗产业的发展特点和经营情况,主动服务、集中上门,解答涉税热点问题,辅导申报、开票,重点解读其适用的税费优惠政策,为非遗产业发展注入税动能,让便民办税的“春风”常吹常新。

下一步,襄州区税务局将继续聚焦个体工商户个性化发展需求,精准落实税费优惠政策,采取差异化管理模式,多措并举支持培育“名特优新”个体工商户,为个体工商户发展保驾护航。


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